縁Stayの民泊に絶対においてあるものはありますか？
こんな質問にお答えします。
私の運営し知恵る民泊に
絶対においてあるものを紹介します。
今回はアメニティ編です！
縁Stay｜民泊ブログの信頼性
この記事を書いている私は、
賃貸物件での民泊運営と、空き家を購入しての民泊運営の両方を経験しています。
そのノウハウを発信中！
今回は、アメニティに絞って詳しく説明していきます。何を置くのか、なぜ置くのか、ちょっとしたコツもお教えします。
民泊にアメニティを置くのか
結論から言うと、
なくてもいい。
海外が基準なのが民泊です。
海外の民泊では
ほとんど何もないのがほとんどです。
民泊にアメニティを置く必要はないですが
置くと「差別化」「評価が良くなる？」ことがあります。
アメニティは他との差別化できる
海外の人が日本の民泊を探すときに、
他と比べることになったら、
アメニティが色々あると選ばれやすいです。
私のおすすめは、
シャンプーやリンス、ボディーソープを
日本製のものにすること。
これだけで他との差別化ができます。
あとで、何を置くといいのかは
詳しく説明しますね！
アメニティを置くと評価が上がる？
アメニティを置くと評価が上がるかどうかは
置くだけで上がるとは言い切れません。
一番評価で大事なのが
ホストの人柄だと思います。
やりとり１つにしても
ちょっとした言葉遣いなどでも
評価が変わることがあります。
これが民泊は接客業と言われる所以です。
アメニティをどう見せるのか。
あって当然でしょ？って人には
アメニティにいくら力をそそいでも
反応は全くありません。
そう言う人もいる。
長期滞在で補充などを言われたら
普通はないんだよって言ってもOK.
私は普通はないことを言って
近くの買えるお店を紹介しています！
私の民泊においてあるアメニティ紹介
縁Stayのどの民泊にも
置いてあるアメニティはこれです。
- 歯ブラシ(歯磨き粉セット)
- タオル一式
- 水
- おもてなしお菓子
- お風呂アメニティ
１つずつ
どう見せるのかについて紹介します。
これらの記事の内容は
実際にコンサルでもお教えすることなので
とても優良級です！
すぐにでも真似できます。
縁Stayが置いてるアメニティ｜歯ブラシ
正直なくてもいい。
でも置いてあってもいい。
歯ブラシは比較的安く手に入る。
AmazonやYahoo！で
まとめて買えます。
タオルと一緒に置くのがおすすめです。
洗面所に置いておいてもいいですね！
ゲストが見て、
置いてくれている！って思うようにしたいですね。
ホテルでも思い出すと、
アメニティはまとめておいてあって
わざわざ置いてあげてるよ〜！って
使いやすいでしょ？ってしています。
縁Stayが置いてるアメニティ｜タオル一式
タオルは絶対置いておいてほしい。
ないと、なかったと悪い評価がつく可能性あり。
タオルはニトリなどでも買えるので
まとめて同じものを買うのがいい。
私のおすすめのカラーは、
白をまず第一に考える。
理由は、漂白で綺麗になるから。
その次に黒やグレー。
青、深緑系って感じです。
明るい色は清潔感がないのと
同じようなものを再度入手することができないものは
買わないほうがいい。
意外と１つだけダメになったりすると
買い足せないのがネックになります。
縁Stayが置いてるアメニティ｜水、おもてなしお菓子
なくてもいい。
あると評価が上がりやすい。
見てわかりやすいおもてなしです。
ゲスト目線で考えたときに、
ちょっとしたものがあるととても嬉しい。
水はなくてもいいのが日本ですが
海外の人は水道水が苦手な人もいるので
疲れて家に来たときに
ペットボトルの水があると助かる人がいます。
縁Stayが置いてるアメニティ｜お風呂アメニティ
最低限でもOkay.
日本製のものにすると評価が上がるかも？
あればOkayと考える人もいれば
ここに気合いを入れる人もいるのが
お風呂のアメニティです。
すぐに手に入るものにしておくと安心。
ゲストが退出して
すぐに次の方が来る際に、
補充の予備がなかったら困るので
すぐに買えるのがおすすめです。
おすすめどころは、、
ツバキやいち髪とかですね。
比較的安い方で、
でも日本ブランドで
安定して手に入る。
まとめ｜民泊のアメニティはゲストのことを考えて
アメニティはゲストのために置くものです。
ホスト目線での
補充のしやすさなども
考える必要があります。
長く運営するためにも
費用面も考えましょう。
最初から力を入れたアメニティを入れると
「なくすと予約が入らないかも、、」って
不安になることもあるので
自分の民泊のレベルにあったものをおきましょう！
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